目   錄

 

第一章 招標公告

第二章   投標人須知

一、投標人須知前附表

二、投標人須知

（一）總  則

（二）招標文件

（三）投標文件的編制

（四）投標文件的密封和遞交

（五）開標、評標和定標

（六）合同的授予

第三章 評標辦法

一  總則

二  投標文件初審

三  投標文件的澄清和補正

四 比較與評價

五  推薦中標候選人

第四章  采購需求和技術服務要求

第五章 合同條款及格式

第六章  投標文件格式

第七章   招標單位、招標代理機構對本招標文件的確認

第一章 招標公告

項目概況

汽車充電樁運營管理平臺及充電運營服務采購項目的潛在投標人應在滁州市公共資源交易中心網（http：//ggzy.chuzhou.gov.cn/）獲取招標文件，并于 2023年3月30日8點00分（北京時間）前遞交投標文件。

一、項目基本情況

項目編號：czqt202303-023    

項目名稱：汽車充電樁運營管理平臺及充電運營服務采購項目

預算金額：140萬元。

最高限價（固定價格）：平臺運維費用按照滁州充電平臺充電度數所得服務費2%的固定比例收??；充電樁運營維護費用按照滁州充電平臺充電度數所得服務費5%的固定比例收??；平臺建設費用按照滁州充電平臺充電度數所得服務費10%的固定比例收取，平臺建設總費用140萬元（平臺開發及迭代升級110萬元、三年云平臺及網絡租賃等費用30萬元，此費用不包含平臺及設備運營維護費用），當平臺建設總費用收回后，則不再支付該項費用，如三年內平臺建設總費用未完成回收則該招標及合同下平臺建設相應條款繼續履行，直至完成平臺建設費用回收或三年內我公司可根據中標企業服務情況決定合同是否履行，若取消合同履行期限，需將平臺建設總費用差額補齊即可。中標企業開發的運營平臺需能與高德、百度等地圖軟件實現互聯互通、可直接導航掃碼充電，相關開發費用在投標綜合報價中，不再另行支付。

采購需求：詳見招標文件。

合同履行期限：服務期三年。

本項目不接受聯合體投標。

二、申請人的資格要求

1.投標人信譽要求：投標人不得存在以下情形：

①投標人被人民法院列入失信被執行人的；

②投標人或其法定代表人或擬派項目經理（項目負責人）被人民檢察院列入行賄犯罪檔案的；

③投標人被市場監督管理部門列入經營異常名錄或者嚴重違法企業名單的；

④投標人被稅務部門列入重大稅收違法案件當事人的；

⑤投標人被政府采購監管部門列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的；

⑥在“信用中國”網站上披露仍在公示期的嚴重失信行為的。

2.投標人所屬分公司、辦事處等分支機構存在第1款信譽要求①-⑥項情形之一的，接受投標人參加本項目。

備注：第1、2條按照附件1“關于聯合懲戒失信行為加強信用查詢管理的通知”查詢或承諾。

三、獲取招標文件

時間： 2023年3月10日至2023年3月30日（提供期限自本公告發布之日起不得少于5個工作日）

地點：滁州市公共資源交易中心網

方式：網上下載

售價：0元

四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點

2023年3月30日8點00 分（北京時間）（自招標文件開始發出之日起至投標人提交投標文件截止之日止，不得少于20日）

地點：滁州市公共資源交易中心開標室(滁州市龍蟠大道109號房產商務大廈二樓)。

五、公告期限

自本公告發布之日起5個工作日。

六、投標保證金金額及繳納賬戶

   窗體頂端

1.是否要求投標人提交投標保證金：

?不要求。

窗體底端

七、其他補充事宜

    1.本項目只接受在安徽省公共資源交易市場主體庫（http：//61.190.70.20/ahggfwpt-zhutiku）登記并進行信息確認提交的投標人投標，未登記的投標人請及時辦理CA數字證書并登錄安徽省公共資源交易市場主體庫進行信息填寫及確認提交；已辦理過CA數字證書視為已在省庫登記，進行信息更新及確認提交即可。辦理流程為登陸滁州市公共資源交易中心網>服務指南>辦事指南中的“CA數字證書和電子簽章”及“市場主體登記”。相關服務電話：1.安徽省公共資源交易市場主體庫使用相關問題（系統登錄、信息登記、錄入及提交、數字證書關聯等）：010-86483801轉5-2 ；2.CA數字證書有關問題：安徽CA客服400-880-4959、0550-3019013（工作日），CFCA客服025-66085508 、0550-3801669（工作日）；3.市場主體招標環節和投標環節系統使用問題：400-998-0000（8：00-21：00）、0550-3801701（工作日）。因未及時通過CA數字證書登錄省主體庫對相關信息進行補充完善并確認提交，導致無法投標的，責任自負。為保證系統使用過程中產生的問題能夠及時得到解決，請各主體在工作時間進行主體信息登記、更新、投標文件制作等相關操作。

2.請投標人登錄滁州市公共資源交易中心網站查看參加本項目的程序。（具體操作步驟和程序請參見服務指南>交易須知>投標人填寫投標信息、下載文件及網上提問操作手冊）。

3.本項目采用不見面開標（遠程解密)方式，開標時投標人無須至開標現場進行解密，開標采取遠程解密方式解密投標文件。解密方式為：投標人在開標時間前使用CA數字證書登錄滁州市“不見面開標系統”，網址為https：//ggzy.chuzhou.gov.cn/BidOpening,等待開標并按系統提示進行相應的投標人解密等事項，無需到開標現場。采用本方式可以觀看開標現場音視頻直播并進行互動交流。具體操作方法見中心網站>服務指南>交易須知中的《滁州市不見面開標系統操作手冊》。解密時間要求為：從本項目投標截止時間開始計時，至完成投標文件解密時間，不得超過60分鐘，否則投標文件將被拒絕。

4.投標人接到遠程解密指令后，須在規定時間內解密。因投標人自身原因導致投標文件在規定時間內未能解密、解密失敗或解密超時，投標文件無效；因采購代理機構原因或網上平臺發生故障，導致無法按時完成投標文件解密的，經采購代理機構申請后可延遲解密時間。

八、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系

　　　1.采購人信息

名 稱：滁州工投新能源開發有限公司

地址：滁州市瑯琊路投資大廈12樓

聯系方式：0550-3018358

2.采購代理機構信息

名 稱：滁州市城投工程咨詢管理有限公司

地　址：滁州市龍蟠大道109號房產大廈6樓

聯系方式：18955055067

3.項目聯系方式

項目聯系人：陳斌、王芳

電　話： 0550-3018358、18955055067

 

 

 

第二章   投標人須知

一、投標人須知前附表

二、投標人須知

（一）總  則

1.項目概況

1.1本次招標采購項目名稱：見投標人須知前附表。

               項目編號：見投標人須知前附表。

               招 標 人：見投標人須知前附表。

               供貨期（服務周期）：見投標人須知前附表。

               供貨地點：見投標人須知前附表。

1.2采購人人及聯系人: 見投標人須知前附表。

  采購代理機構及聯系人: 見投標人須知前附表。

1.3資金來源：見投標人須知前附表。

1.4本項目預算：見投標人須知前附表。

1.5本項目最高限價：見投標人須知前附表。

2.招標范圍：

2.1 采購內容：見投標人須知前附表。

2.2 技術要求：詳見招標文件第四章采購需求及技術參數要求。

3.標包劃分：

3.1本項目劃分：見投標人須知前附表。

4.招標方式：

4.1本項目招標方式：見投標人須知前附表。

5.計價方式：

5.1本次招標項目合同采用固定費率。

6.評標辦法：

6.1本次招標評標采用 綜合評分法 （詳見第三章評標辦法）

7. 投標人資格：

7.1參與采購活動的投標人必須是滿足《中華人民共和國招標投標法》規定條件的法人、其他組織或者自然人；

7.2由于采購項目的差異性，投標人在參與具體采購項目活動時，應仔細閱讀該項目的資質要求,具體見投標人須知前附表。

7.3投標人必須確保自己在信息庫中注冊的信息真實、準確，并保證投標文件中的有關信息與庫中的信息相一致。否則，投標人因此蒙受損失，招標人概不負責。

8. 投標費用

8.1投標人準備和參加投標活動發生的費用自理。

9. 踏勘現場

9.1本項目不組織踏勘現場,投標人自行組織踏勘現場。

9.2 投標人踏勘現場發生的費用自理。

9.3 除采購人的原因外，投標人自行負責在踏勘現場中所發生的人員傷亡和財產損失。

9.4 采購人在踏勘現場中介紹的場地和相關的周邊環境情況，供投標人在編制投標文件時參考，采購人不對投標人據此作出的判斷和決策負責。

10. 投標預備會（本項目不采用）

10.1投標人須知前附表規定召開投標預備會的，采購人按投標人須知前附表規定的時間和地點召開投標預備會，澄清投標人提出的問題。

10.2投標人應在投標人須知前附表規定的時間前，將提出的問題送達采購人，以便采購人澄清。

10.3采購人在投標人須知前附表規定的時間，將對投標人所提的問題進行澄清。該澄清內容為招標文件的組成部分。

11. 聯合投標(本項目不采用）

11.1 兩個以上投標人可以組成一個投標聯合體，以一個投標人的身份投標。以聯合體形式參加投標的，聯合體各方均應當符合《政府采購法》第二十二條規定的條件。采購人根據采購項目的特殊要求規定投標人特定條件的，聯合體各方中至少應當有一方符合采購人規定的特定條件。

11.2聯合體各方之間應當簽訂共同投標協議，明確約定聯合體各方承擔的工作和相應的責任，并將共同投標協議連同投標文件一并提交采購人。聯合體各方簽訂共同投標協議后，不得再以自己名義單獨在同一項目中投標，也不得組成新的聯合體參加同一項目投標。

11.3 聯合體應當確定其中一個單位為投標的全權代表，負責參加投標的一切事務，并承擔投標及履約中應承擔的全部責任與義務。

11.4 聯合體各方應當共同與采購人簽訂采購合同，就采購合同約定的事項對采購人承擔連帶責任。

12.招標代理費：

12.1本項目的招標代理費詳見投標人須知前附表。

13.投標人應注意的事項

13.1投標人一旦按規定繳納了投標保證金并參加投標，即被認為接受了本招標文件中的所有條件和規定。投標人必須嚴格按招標文件的要求編制投標文件，以便評委審核。否則，由此產生的一切后果由投標人承擔。

13.2投標人對采購內容中規定的技術參數、規格、數量和要求等必須最大限度的滿足招標文件的相關要求。

13.3推薦品牌有助于投標人選擇所投產品，僅供參考，并無限制性，可以選擇性能不低于推薦品牌的產品，但所投產品的技術參數，要最大限度滿足招標文件提供的詳細參數。

13.4 所有投標人的投標保證金都應在投標文件規定的投標保證金繳納截止時間前繳納，以資金到賬時間為準（采用支票、匯票、本票、保函等的，以支票、匯票、本票、保函等遞交的時間為準）。（本條不采用）

13.5單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一合同項下的招投標活動。為采購項目提供整體設計、規范編制或者項目管理、監理、檢測等服務的投標人，不得再參加該采購項目的其他采購活動。

13.6  投標人被視為充分熟悉本招標項目所在地的與履行合同有關的各種情況，包括但不限于：

（1）國家對本次投標貨物和服務的生產、安裝調試、驗收、維修等有關法律、法規及行業管理標準；

（2）安徽省及滁州市等有關管理部門的相關規定；

（3）采購人的相關場地情況、基礎建設、電力供應情況及相關設計標準。

本招標文件不再對上述情況進行描述。

13.7  凡投標人在我市公共資源交易活動中出現違法違規、破壞市場秩序等不良行為且被監管部門處罰的，一律在滁州市公共資源交易網等相關網站曝光。

13.8  投標人的不良行為、失信行為及行政處罰等效力不因企業名稱的變更而改變。

13.9  中標候選人無正當理由放棄中標候選人資格的，其保證金將不予退還，并被記不良信息記錄。

13.10  若存在不予退還投標人投標保證金的情形，銀行轉賬的，由市公共資源交易中心代為收繳，遞交保函、支票、匯票、本票的，由采購人予以追繳。

（二）招標文件

15. 招標文件的編制依據

根據《中華人民共和國招標投標法》、《中華人民共和國招標投標法實施條例》、和《中華人民共和國民法典》等相關法律法規和規章及部、省、市級規范性文件的規定，編制本招標文件。

16. 招標文件的組成

16.1 招標文件包括內容：

第一章  招標公告

第二章  投標人須知

第三章  評標辦法

第四章  采購需求及技術參數要求

第五章  合同條款及格式

第六章  投標文件格式文本

   16.2 除16.1內容外，招標答疑亦為招標文件的組成部分，對采購人和投標人起約束作用。

   16.3投標人應仔細閱讀和檢查招標文件的全部內容。如發現缺頁或附件不全，應及時向采購人提出，以便補齊。如投標人對招標文件有疑問，應按投標人須知前附表規定的時間在滁州市公共資源交易中心網電子交易系統中進行異議（質疑），具體操作步驟和程序請參見服務指南>交易須知>在線異議、質疑和投訴操作手冊。

   16.4 招標文件的澄清將在滁州市公共資源交易中心（http://ggzy.chuzhou.gov.cn/）發布，但不指明澄清問題的來源。如果澄清內容影響投標文件編制的，將相應延長投標截止時間。

17. 招標文件的修改、補充、解釋

17.1 招標文件發出后，采購人在規定的投標截止時間前可對招標文件進行必要的修改和補充，并以澄清公告形式在滁州市公共資源交易網（http://ggzy.chuzhou.gov.cn/）予以公告，請各位投標人注意查看有關澄清內容，如不及時查看造成后果由投標人自負。招標文件的修改、補充等內容作為招標文件的組成部分，具有約束作用。

17.2 投標人應在投標截止時間前關注招標信息發布媒體上有關本項目有無變更公告，如不及時查看造成后果由投標人自負。

17.3招標文件的解釋

本招標文件由采購人（或其委托的采購代理機構）負責解釋。

   18. 招標文件的發出

18.1  招標文件、招標文件的澄清、修改、補充及招標答疑等均應報公共資源交易監督管理機構備案后，方可發出。

19. 樣品（本項目不采用）

19.1凡需要設置樣品情形時，必須明確是否需要隨樣品提交檢測報告，并明確檢測機構的要求、檢測內容、中標樣品封存等事項。（評標委員會無法判斷樣品是否合格且樣品需要提供給第三方權威檢測機構檢測的,在投標人提供采購人認可的第三方權威檢測機構檢測報告后，評標委員會推薦的中標候選人方可生效，采購人或代理機構發布中標（成交）結果公告。

19.2招標文件中應明確樣品送檢方式、檢測費用支付方法、投標人在規定時間內無法提供第三方權威檢測機構檢測報告的處理方式。（采購人根據項目需求按上述要求自行描述）

 

（三）投標文件的編制

20. 投標的語言及度量衡單位

20.1投標人的投標書、以及投標人與采購人就投標的所有往來函電，均須使用簡體中文。

 20.2除招標文件中另有規定外，投標書所使用的度量衡均須采用法定計量單位。

21. 投標文件的組成、上傳及其光盤刻錄說明

21.1投標文件的組成

投標文件由投標文件一（資信證明文件）、投標文件二（商務標）三部分組成。具體內容詳見第六章投標文件格式內容。

21.2投標文件的上傳

（1）投標人在滁州市公共資源交易中心網，利用用戶名或CA鎖登錄下載招標文件(.czzf格式)后，在下載投標文件制作工具安裝后，在線制作投標文件，制作好的投標文件格式有2種:第一種.cztf格式加密投標文件；第二種.ncztf格式是非加密投標文件。請投標人將第一種投標文件通過系統“上傳投標文件”上傳到系統中。

（2）如果一個項目有多個標段，則需按標段下載對應標段招標文件分別生成對應的投標文件，通過系統“上傳投標文件”按標段分別上傳到系統中。

（3）請投標人通過系統下載投標工具制作投標文件，并利用CA鎖進行上傳投標文件，上傳已加密的投標文件，務必通過此方式上傳投標文件。

（4）投標人在投標文件編制、簽章、上傳過程中如有任何操作的疑問請及時聯系技術支持，電話： 0550-3801701。

（5）如果因投標人自身原因導致投標文件在規定時間內未能解密、解密失敗或解密超時，投標文件無效；因代理公司原因或網上平臺發生故障，導致無法按時完成投標文件解密的，經代理公司申請后可延遲解密時間。

21.3投標文件的編制

（1）投標文件應按第六章“投標文件格式文本”進行編寫，如有必要，可以增加附頁，作為投標文件的組成部分。

（2）本次投標不需要提供紙質投標文件，投標人應按照電子招標投標的要求，在投標人的電子系統中制作、簽章、上傳加密的電子投標文件。

（3）網上遞交的電子投標文件制作工具等要求詳見系統內幫助模塊。

（4）網上遞交的電子投標文件應按招標文件規定的格式由投標人的法定代表人和投標人分別簽章。

22.投標報價

22.1投標報價文件中的單價和總價全部采用人民幣表示。投標人的報價應含有服務（貨物）、利潤、稅金、政策性文件規定及合同包含的所有風險、責任、義務等，即為完成招標文件要求的服務內容所包含的一切應有費用，采購人后期不再追加費用，投標人自行考慮投標風險。

22.2投標報價表上應清楚地標明投標人擬提供貨物的名稱、型號、生產廠家、數量、單價和總價。

22.3投標人只允許有一個方案、一個報價。

22.4投標人應按“采購內容及技術參數要求”所列貨物逐項進行單價報價，并最終按貨物總量乘以貨物單價報總價，不得采用總價下浮的方式進行報價。綜合單價包括但不限于平臺建設費（含平臺開發及迭代升級費、三年云平臺及網絡租賃等費用）、平臺運維費、充電樁運營維護費、材料費（含主材、預埋件等輔材、安裝配件等）、運輸費、裝卸費、設計費、招標代理、專家評審費用、國家對供應商征收的各種稅費及招標過程中發生的費用及售后服務期內發生的任何缺陷的修復等所需的一切費用。投標人所報價格在合同實施期間內不因市場變化因素而變動，綜合單價今后將不作任何調整。投標人應當保持單項價格的合理性，嚴禁出現不平衡報價的情況，項目采購結束后，采購人有權對各單項價格進行核查，對于嚴重超過市場價格的單價，將在正式合同中明確：對于認定為不平衡報價的單項，如果發生數量變動，將按照有利于甲方的單價進行認價。

22.5投標報價的價格是完成項目全部內容（包括后期的相關服務）交付驗收的價格，其各項單價即為履行合同的固定單價。

22.6技術要求中規定的安裝、調試和培訓費用應包括在投標價格中。投標文件報價為含稅價，采購人不再為此次招標支付任何費用。

22.7投標報價應由法定代表人或被授權人簽署。

22.8投標人的報價不得高于本次招標最高限價，否則將作為無效投標處理。

22.9如投標文件中未列明全面實現投標貨物功能而必須配置的配套或輔助設施及相應技術措施的費用，這些費用將被視為已包含在總投標價中。

22.10總投標價中不得包含招標文件要求以外的內容，否則，在評標時不予核減，但在授予合同時，采購人有權將這部分價格從其中標價格中扣除。

22.11總投標價中不得缺漏招標文件所要求的內容，否則，評標時將有效投標中該項內容的最高價計入其評標總價，但在授予合同時，缺漏項目的報價視作已含在其他項目的報價中，這些項目將作為免費贈送而包含在合同內。

22.12投標人不得對從第三方采購貨物的隨機備品、備件另行收費，否則在計算評標價時這部分費用將不予扣除，在授予合同時將從中標價格中扣除該部分費用。

22.13投標人應根據貨物的技術狀況列出隨機備品備件的清單和數量，并將該備品備件價格計入總投標價，若所提供的產品無需備件，則應在投標文件中說明；無論投標人在報價中列明隨機備品備件的數量及價格多少，在質保期內采購人均無需為維護維修保養所需的專用工具和備品備件另行支付費用。

23. 投標有效期

23.1 除投標人須知前附表另有規定外，投標有效期為90天。

23.2在投標有效期內，投標人撤銷或修改其投標文件的，應承擔招標文件和法律規定的責任。

23.3出現特殊情況需要延長投標有效期的，采購人以書面形式通知所有投標人延長投標有效期。投標人同意延長的，應相應延長其投標保證金的有效期，但不得要求或被允許修改或撤銷其投標文件；投標人拒絕延長的，其投標失效，但投標人有權收回其投標保證金。

24. 投標保證金（本項目不采用）

24.1投標人須知前附表規定遞交投標保證金的，投標人在遞交投標文件的同時，應按投標人須知前附表規定的金額、擔保形式和第六章“投標文件格式”規定的投標保證金格式遞交投標保證金，并作為其投標文件的組成部分。投標人不按要求提交投標保證金的，評標委員會將否決其投標。

24.2自中標通知書發出之日起5個工作日內退還未中標投標人的投標保證金，自采購合同簽訂之日起5個工作日內退還中標人的投標保證金。

24.3有下列情形之一的，投標保證金將不予退還：

（1）投標人在規定的投標有效期內撤回或修改其投標文件；

（2）中標通知書發出后三十天內，中標人無正當理由拒簽合同協議書或未按招標文件規定提交履約擔保。

（3）提供虛假材料謀取中標的；

（4）經查實屬于陪標、串通投標的等。

24.4公開招標限額以上項目投標保證金退付按《滁州市公共資源交易監督管理局投標保證金管理規定》（滁公管【2017】17號）文件的規定執行。

（四）投標文件的密封和遞交

   25. 投標文件的份數和簽署

25.1  投標文件：網上遞交的電子投標文件：一份。以投標人在投標截止時間前網上遞交的電子投標文件為準，逾期提交的，投標文件將被拒絕。

25.2  電子投標文件須按格式文件要求簽字或蓋章（或電子簽章），否則經評委會一致認定且經過招投標監管部門批準后, 按照無效投標處理。

26. 投標文件的提交

26.1 投標人應在投標人須知前附表規定的投標截止時間前在網上遞交投標文件。未在開標截止時間前通過網上招標投標系統遞交有效電子投標文件的，開標系統不予接收，投標將被拒絕。

27．投標文件的補充、修改與撤回

27.1投標人在本章26.1款規定的投標截止時間前，投標人可以修改或撤回已遞交的投標文件，但應以書面形式通知采購人。

27.2投標人修改或撤回已遞交投標文件的書面通知應按照本章第21.5款的要求簽字或蓋章。

27.3  投標人撤回投標文件的，采購人自收到投標人書面撤回通知之日起5日內退還已收取的投標保證金。

27.4  修改的內容為投標文件的組成部分。修改的投標文件應按照本章第（三）投標文件的編制、第（四）投標文件的遞交的規定進行編制、遞交，并標明“修改”字樣。

27.5  采用網上招投標的，在規定的投標截止時間前，投標人可以自行從網上招投標系統撤回已遞交的投標文件，并可修改后重新上傳，開標時以投標截止時間前投標人最終上傳的投標文件為準。

（五）開標、評標和定標

   28. 開標

28.1  開標的時間和地點

28.1.1采購人按本須知第26條提交投標文件的截止時間和地點公開開標，并邀請所有投標人參加。

28.2  參與開標的監督部門

28.2.1采購人可以邀請相關監管部門參加。

28.3開標程序

開標會議由采購代理機構主持。

（1）宣布開標紀律；

（2）宣布采購人、代理機構主持人、見證人等有關人員姓名；

（3）公布投標截止時間前，通過滁州市公共資源交易中心網上招投標系統遞交投標文件的投標人名稱等；

（4）投標人在投標截止時間后，規定時間內完成投標文件解密工作；

（5）公布投標人投標報價、質量目標、供貨期及其他內容，并記錄在案；

（6）開標結束。

多標包項目按照標包順序按以上程序依次開標。

 28.4開標質疑

投標人對開標有質疑的，應當在開標現場提出，采購人當場作出答復，并制作記錄。請投標人在滁州市公共資源交易中心網電子交易系統中進行質疑，具體操作步驟和程序請參見服務指南>交易須知>在線異議、質疑和投訴操作手冊

29.評標委員會

29.1 評標由招標人依法組建的評標委員會負責。評標委員會由招標人或其委托的招標代理機構熟悉相關業務的代表，以及有關技術、經濟等方面的專家組成。評標委員會成員人數以及技術、經濟等方面專家的確定方式見投標人須知前附表。

29.2 評標委員會成員有下列情形之一的，應當回避：

（1）投標人或投標人主要負責人的近親屬；

（2）項目主管部門或者行政監督部門的人員；

（3）與投標人有經濟利益關系；

（4）曾因在招標、評標以及其他與招標投標有關活動中從事違法行為而受過行政處罰或刑事處罰的；

（5）與投標人有其他利害關系。

29.3評標委員會應當向招標人提出書面評標報告，并抄送有關行政監督部門。評標報告應當如實記載以下內容：

（1）基本情況和數據表；

（2）評標委員會成員名單；

（3）開標記錄；

（4）符合要求的投標人一覽表；

（5）無效情況說明；

（6）評標標準、評標方法或者評標因素一覽表；

（7）經評審的價格或者評分比較一覽表；

（8）投標人串標、圍標等違規行為的確認報告；

（9）經評審的投標人排序；

（10）推薦的中標候選人名單；

（11）澄清、說明、補正事項紀要。

29.4招標人授權評標委員會對投標人資格進行審查。

30. 評標

30.1  評標準備工作

30.1.1閱讀由采購人或招標代理單位編寫的招標項目情況的說明材料；

30.1.2閱讀、研究招標文件和相關評標資料，獲取評標所需要的重要信息和數據；

30.1.3熟悉招標文件規定的評標方法及在評標過程中需要考慮的相關因素；

30.1.4核對評標工作用表。

30.2  評標辦法

30.2.1評標委員會按照第三章“評標辦法”規定的方法、評審因素、標準和程序對投標文件進行評審。第三章“評標辦法”沒有規定的方法、評審因素和標準，不作為評標依據。

30.3評標原則：

   遵循公平、公正、科學和擇優的原則。

31.3評標原則：遵循公平、公正、科學和擇優的原則。

31.4投標文件的澄清

31.4.1 在評標過程中，評標委員會認為需要，在公共資源交易監督管理部門的監督下，可要求投標人對投標文件中的有關問題進行澄清或提供補充說明及有關資料，投標人應做出書面答復。

31.4.2 書面答復須經投標人法定代表人或其委托代理人簽字或蓋章，簽字或蓋章的書面答復將被視為投標文件的組成部分。

31.5報價合理性的判斷

評標委員會認為投標人的報價明顯低于其他通過符合性審查投標人的報價，有可能影響產品質量或者不能誠信履約的，應當要求其在評標現場合理的時間內提供書面說明，必要時提交相關證明材料；投標人不能證明其報價合理性的，評標委員會應當將其作為無效投標處理。

31.6評審意見分歧的處理辦法

（1）評標委員會應當對投標人提供的報告、證明材料及詳細說明認真研究。對存在意見分歧的，可采用投票方式表決決定（按多數評委意見為準）；

（2）招標投標當事人對評標結果提出異議或者投訴，公共資源交易監督機構認為需要重新進行評標的，評標委員會成員應當按照公共資源交易監督機構要求重新評標。

31.7評標報告的簽署

31.7.1 評標委員會應當編制書面評標報告,所有成員應簽字確認。對評標結論持有異議的評標委員會成員可以書面方式闡述其不同意見和理由。評標委員會成員拒絕在評標報告上簽字且不陳述其不同意見和理由的，視為同意評標結論。

31.8評標過程的保密

 評標委員會成員和與評標活動有關的工作人員不得透露對投標文件的評審和比較、中標候選人的推薦情況以及與評標有關的其他情況。

31.9評標結果公告

    招標人應將中標人的情況在滁州市公共資源交易中心等網站上予以公告，公告期為3個日歷天（若有業績要求，業績同時公告）。

32. 定標

    32.1 中標人的確定

32.1.1除投標人須知前附表規定評標委員會直接確定中標人外，招標人依據評標委員會推薦的中標候選人確定中標人，評標委員會推薦中標候選人的人數見投標人須知前附表。

32.1.2中標人確定后，招標人應將中標信息在滁州市公共資源交易中心等網站上公告。

32.2 中標通知書

32.2.1招標人或代理機構應在中標人確定之日起2個工作日內，在滁州市公共資源交易中心等網站公告中標結果并同時向中標人發出中標通知書。

32.2.2中標通知書須加蓋招標人、代理機構公章并經公共資源交易中心加蓋見證章后，方可發出。

32.2.3招標人將在發出中標通知書的同時，向未通過資格審查的投標人告知其未通過的原因。

33. 開評標異常情況處理

33.1重新招標

有下列情形之一的，招標人將重新招標：

(1)投標截止時間止，投標人少于三個的；

(2)經評標委員會評審后否決所有投標的；

(3)出現影響招標公正的違法、違規行為的；

(4)投標人的報價均脫離實際且無充分證據的；

(5)因重大變故，采購任務取消的。

33.2變更采購方式

按照滁州市公管局和財政局相關規定執行。

（六）合同的授予

34. 合同授予標準

34.1 本招標項目的合同將授予按本投標須知第32條規定所確定的中標人。

35. 合同協議書的簽訂

35.1招標人與中標人將于中標通知書發出之日起30日內，按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面采購合同。招標人和中標人不得再行訂立背離合同實質性內容的其他協議。

35.2 招標人如不按本投標須知第35條的規定與中標人訂立合同，或者招標人、中標人訂立背離合同實質性內容的協議，招標人應當按投標保證金的數額對投標人進行賠償，給投標人造成的損失超過投標保證金數額的，還應當對超過部分予以賠償，同時依法承擔相應法律責任。

35.3中標人如不按本投標須知第35條的規定與招標人訂立合同，則招標人將廢除授標，投標保證金不予退還，給招標人造成的損失超過投標擔保數額的，還應當對超過部分予以賠償，同時依法承擔相應法律責任。

35.4中標人應當按照合同約定履行義務，完成中標項目，不得將中標項目轉讓（轉包）給他人。

    36. 履約擔保

36.1在簽訂合同前，中標人應按投標人須知前附表規定的擔保形式、金額和招標文件第五章“合同條款及格式”規定的或者事先經過招標人書面認可的履約擔保格式向招標人提交履約擔保。

36.2 中標人不能按本章第36.1款要求提交履約擔保的，視為放棄中標，其投標保證金不予退還，給招標人造成的損失超過投標保證金數額的，中標人還應當對超過部分予以賠償。

（七）紀律和監督

37. 對招標人的紀律要求

37.1招標人不得泄漏招標投標活動中應當保密的情況和資料，不得與投標人串通損害國家利益，社會公共利益或者他人合法權益。

38. 對投標人的紀律要求

38.1投標人不得相互串通投標或者與招標人串通投標，不得向招標人或者評標委員會成員行賄謀取中標，不得以他人名義投標或者以其他方式弄虛作假騙取中標；投標人不得以任何方式干擾、影響評標工作。

39. 對評標委員會成員的紀律要求

39.1評標委員會成員不得收受他人的財物或者其他好處，不得向他人透漏對投標文件的評審和比較、中標候選人的推薦情況以及評標有關的其他情況。

39.2在評標活動中，評標委員會成員不得擅離職守，影響評標程序正常進行，不得使用第三章“評標辦法”沒有規定的評審因素和標準進行評標。

40. 對與評標活動有關的工作人員的紀律要求

40.1與評標活動有關的工作人員不得收受他人的財物或者其他好處，不得向他人透漏對投標文件的評審和比較、中標候選人的推薦情況以及評標有關的其他情況。在評標活動中，與評標活動有關的工作人員不得擅離職守，影響評標程序正常進行。

（八）質疑與投訴

41. 詢問、質疑

41.1  若投標人或者其他利害關系人對中標結果有異議，可在公示期內以書面形式，并在工作時間內（上午8:00-12:00,下午2:30-5:30）向招標人或招標代理機構提出異議。

異議應以書面形式實名提出，書面異議材料應當包括以下內容： 

  （1）異議人的名稱、地址、有效聯系方式； 

  （2）項目名稱、項目編號、標段號（如有）； 

  （3）被異議人名稱； 

  （4）具體的異議事項、基本事實及必要的證明材料； 

  （5）明確的請求及主張； 

  （6）提起異議的日期。 

  （7）異議人為法人的，應當由法定代表人或授權代表簽字并加蓋公章；為其他組織或個人的，異議材料須由其主要負責人或者異議人本人簽字，并附有效身份證明復印件。 

  （8）異議人需要修改、補充異議材料的，應當在招標人或招標代理機構規定的期限內提交修改或補充材料。 

    41.2  有下列情形之一的，不予受理： 

  （1）提出異議的主體不是所異議項目投標人或者其他利害關系人的；

（2）對于依法必須招標的項目，未在公示期間提出異議的；

  （3）異議材料不完整的； 

  （4）異議事項含有主觀猜測等內容且未提供有效線索、難以查證的； 

  （5）對其他投標人的投標文件詳細內容異議，無法提供合法來源渠道的； 

  （6）異議事項已進入投訴處理、行政復議或行政訴訟程序的。

42. 投訴

42.1投標人和其他利害關系人認為本次招標活動違反法律、法規和規章規定的，有權向有關行政監督部門投訴。投訴應當有明確的請求和必要的證明材料。

42.2投標人和其他利害關系人對評標結果等事項投訴的，應當在開標期間或中標結果公示期間，先向招標人提出異議。注：一份質疑（異議）函只能針對一個項目提出質疑（異議），且針對同一招標采購程序環節的質疑（異議）應當一次性提出。

第三章 評標辦法

一  總則

 1. 本次評標采用綜合評分法

1.1綜合評分法是指投標文件滿足招標文件全部實質性要求且按照評審因素的量化指標評審總得分從高到低的順序確定供應商為中標候選人的評標方法。

 1.2綜合評分法一般適用于較為復雜、評價指標難以量化且價格為非主要因素的非標準定制商品和非通用服務項目的項目評審。

2．評標程序

2.1投標文件的初審

2.1.1資格性檢查。依據法律法規和招標文件的規定，對投標文件中的資格證明、投標保證金等進行審查，以確定投標人是否具備投標資格。

2.1.2符合性檢查。依據招標文件的規定，從投標文件的有效性、完整性和對招標文件的響應程度進行審查，以確定投標人是否對招標文件的實質性要求作出響應。

2.2投標文件的澄清

2.2.1在評標過程中，評標委員會認為需要，在見證人員在場的情況下，可要求投標人對投標文件中的有關問題進行澄清或提供補充說明及有關資料，投標人應做出書面答復。書面答復中不得變更價格、供貨期、自報質量等實質性內容。

本項目采用遠程開標，具體操作方法詳見服務指南>交易須知>開標大廳遠程解密、質疑(異議)及回復以及評標過程中詢標流程操作手冊。

2.2.2書面答復須經投標人法定代理人或其授權委托代理人的簽字或印鑒，簽字或蓋印鑒的書面答復將視為投標文件的組成部分。投標截止時間后，投標人對投標報價或其它實質性內容修正的函件和增加的任何優惠條件，一律不得作為評標、定標的依據。

2.2.3  采購人不接受投標單位主動提出的澄清。

2.3比較與評價

2．3.1按招標文件中規定的評標方法和標準，對資格性檢查和符合性檢查合格的投標文件進行資信、商務和技術評估，綜合比較與評價。

2.4推薦中標候選人名單

2.4.1中標候選人數量應當根據采購需要確定，但必須按順序排列中標候選人。

2.5在投標文件的審查、澄清、評價和比較以及授予合同過程中，投標單位對招標單位和評標委員會成員施加影響的任何行為，都將導致取消其中標資格。

 

二  投標文件初審

3.資格性審查:

3.1評審細則

序號	評審因素		評審標準
1	重要要求	（1）法定代表人（負責人）身份證明和本人有效身份證(或法定代表人（負責人）授權委托書和委托代理人有效身份證)	評審核驗電子標書中的下列證書、證明材料： 法定代表人（負責人）身份證明和本人有效身份證(或法定代表人（負責人）授權委托書和委托代理人有效身份證)
2	投標人應符合的基本資格條件	（2）具有承擔民事責任的能力	評審核驗電子標書中的下列證書、證明材料： 投標人為企業（包括合伙企業）的，應提供有效的“營業執照”； 投標人為事業單位的，應提供有效的“事業單位法人證書”； 投標人是非企業機構的，應提供有效的“執業許可證”、“登記證書”等證明文件； 投標人是個體工商戶的，應提供有效的“個體工商戶營業執照”； 投標人是自然人的，應提供有效的自然人身份證明。
		（3）誠信投標承諾書	評審核驗電子標書中的下述文件： 誠信投標承諾書
		（4）服務承諾	評審核驗電子標書中的下述文件： 是否響應招標文件要求的服務承諾書（格式見附件）；

3.2資格審查材料必須上傳到投標人系統-安徽省公共資源交易市場主體庫中對應欄目，制作資格審查文件時插上CA數字證書，從投標企業注冊信息中挑選相關材料。若所需材料無對應欄目，則將該材料上傳至“其他投標用證明材料”里或電子投標文件對應欄中，做電子投標文件時從“其他所需材料”里獲取。請各投標人位自行完善主體庫管理中的單位信息，保證信息最新且有效。

3.3如評標專家在檢驗電子投標文件過程中，如果由于投標人自身原因導致評標專家無法查看并檢驗電子投標文件中相關資料的，否決其投標。即使投標人將原件攜帶至現場的，同樣按否決投標處理。

3.4招標文件中資格審查及評標細則中涉及到的投標人需要提供企業的相關證書掃描件，如企業的資格證書、營業執照（或三證合一的有效證件）等可以提供公證件掃描件，公證件掃描件的效力等同于原件掃描件。交易活動資格審查和評標環節中，凡是要求提供相關證書或證明原件掃描件的，投標企業均可以提供帶官方二維碼的相關證書（證明）復印件掃描件替代原件掃描件，但投標企業自行承擔復印件掃描件二維碼不清晰，無法掃描，可能導致資格審查不通過的后果。

4.符合性審查

4．1評審細則

序號	審查因素		審查內容
1	標書的有效 性	（1）投標文件簽署	簽字、蓋章符合要求。
		（2）投標方案	每個分包只能有一個方案投標。
		（3）報價唯一	只能在限價范圍內報價，只能有一個有效報價，不得提交選擇性報價。
		(4) 投標文件的有效期	完全響應。
2	標書的完整 性	（5）投標文件份數	符合招標文件要求。
		（6）投標文件形式內容	投標文件內容清晰、齊全無遺漏。
3	標書的響應程度	（7）技術參數響應程度	最大限度地滿足招標文件要求（除必須滿足項外）
		（8）商務條款響應程度（包括不限于業績、供貨期、售后服務、技術培訓等）	響應招標文件要求。

4.2資格審查及評分細則中涉及的有關證明材料及相關證書，電子標書中須按招標文件要求上傳掃描件，以供審查。

4.3．評委會判定投標文件的響應性只根據投標文件本身的內容，而不尋求外部的證據，但投標有不真實不正確的內容時除外。

4.4如果投標文件實質上沒有響應招標文件的要求，評委會將予以拒絕，投標人不得通過修正或撤銷不符合要求的偏離或保留，而使其投標成為實質上響應的投標。

 4.5投標人可在現場20分鐘內對評標委員會的評審結論提出異議，評標委員會根據招標文件及有關規定對投標人的異議進行復議。

4.6只有通過初審的投標人才能進入下一步程序。

溫馨提示：1、請各投標單位自行完善安徽省公共資源交易市場主體庫中的單位基本信息，保證信息最新且有效。

2、投標文件資格審查資料請精心準備,如評標專家在檢驗電子標書過程中，如果由于投標人自身原因導致評標專家無法查看并檢驗電子標書中以上相關資料的，按無效投標處理。即使投標單位將原件攜帶至現場的，同樣按無效投標處理。

三  投標文件的澄清和補正

5.1評審階段，評委可能會要求有關投標人就其投標文件中含義不明確、同類問題表述不一致或者有明顯文字和計算錯誤的內容進行澄清。投標人必須在規定時間內進行回復，如因投標人未參加開標導致開評標過程中無法澄清、說明或補正的，視同投標人放棄該權利。

5.2本項目采用遠程開標，投標人的澄清、說明或者補正應當在系統進行，但不得超出投標書的范圍或者改變投標書的實質性內容。具體操作方法詳見服務指南>交易須知>開標大廳遠程解密、質疑(異議)及回復以及評標過程中詢標流程操作手冊。

5.3評委會修正錯誤的原則：

5.3.1如果數字表示的金額和用文字表示的金額不一致時，以文字表示的金額為準；當投標數量與招標數量不一致時，以招標數量為準；當分項報價清單、投標函的總報價與開標一覽表不一致時，以開標一覽表為準。

5.3.2如果單價與數量的乘積和總價不一致，以單價為準，修正總價及開標一覽表；當單價小數點有明顯的錯位時，評委會將以總價為準，并修正其單價；投標的數量與招標的數量不一致時，以招標數量為準。

 5.4評委會將按上述修正錯誤的方法調整投標文件中的投標報價，調整后的價格應對投標人具有約束力。無論投標人是接受或是拒絕調整后的價格，都應當由投標人在對應系統中進行有效確認。投標人拒絕對投標文件出現的錯漏按上述原則進行修正、澄清、說明，評標委員會應當否決其投標。

四 比較與評價

6. 詳細評審即按招標文件中規定的評標方法和標準，評標委員會將對通過初審的投標文件，進行資信和商務部分評估、綜合比較與評價。

6.1資信標評審細則（60分）

 

6.2、技術標評審細則（30分）

序號	評分因素	分值	評審細則	需提供的證明材料
1	技術方案	10分	充電運營平臺技術方案：包括但不限于：1）用戶需求的理解、建設目標和原則；2）總體架構設計，包含技術架構圖，關鍵技術等；3）充電運營管理平臺與相關業務系統對接能力及可行性描述（需包含業務流程介紹、系統接口描述）；4）功能詳細介紹展示，包含平臺功能截圖、功能點介紹等。評委評分，優的得10分；良的得9分；一般的得8分；未提供的不得分。 注： 優的標準：總體設計思路具有科學性和前瞻性，系統架構設計科學合理，對于采購需求的性能要求有較強針對性。 良的標準：總體設計思路能基本滿足現有需求，系統架構基本可行，對于采購需求的性能要求針對性一般。 一般的標準：總體思路混亂，合理性和條理性差，內容陳舊，系統架構設計不合理，對于采購需求的性能要求沒有針對性。	核驗電子標書
2	質量承諾及保證措施	5分	質量承諾滿足招標文件且有具體的違約責任承諾，對平臺質量保證措施的闡述是否全面、合理。評標委員會綜合評審，優秀的得5分；良好的得4.5分；一般的得4分；未提供的不得分。
3	實施方案	5分	投標人應詳細研讀技術規范書，并能結合項目實際需求，針對本項目的重點、難點和關注點及側重點，提出完善的技術服務方案，方案內容包括但不限于項目任務分解方案、項目進度控制方案、項目質量控制方案等內容。優秀的得5分；良好的得4.5分；一般的得4分；未提供的不得分。
4	售后服務方案	5分	投標人應詳細研讀技術規范書，并結合項目實際需求，提供完善的售后服務方案和培訓方案，包括服務體系、售后服務方式及響應時間、售后服務/技術支持內容、培訓內容、培訓方式、培訓計劃等。優的得5分；良的得4.5分；一般的得4分。未提供售后服務方案的不得分。 注：優的標準：方案完整、內容全面且具體清晰、具有針對性和可行性、操作性尚可。良的標準：方案完整性欠缺、內容表述簡單或覆蓋不全、具備一定可行性、具有一定操作性。一般的標準：方案內容缺失、完整性不足、方案編制不具備可執行性，方案表述不清晰、不具備可行性或可行性低、操作性弱。
5	運營維護方案	5分	投標人應詳細研讀技術規范書，并結合項目實際需求，提供完善的平臺及設備的運營維護服務方案，包括運營維護體系、運營維護方式及響應時間、故障處理等。優的得5分；良的得4.5分；一般的得4分。未提供運營維護服務方案的不得分。

注：各評委得分的平均值為投標人技術標得分，分值保留兩位小數點。

1、該項目技術標評審為暗標評審，評審前系統自動對所有投標人的技術標進行編號；

2、投標企業制作的技術標部分不得出現可能泄露投標人單位及個人信息的文字、圖片、圖表（技術標部分不得簽章）等有關表述，否則技術標按零分處理；

6.3商務標評審細則（10分）

特別說明：

1.評標專家檢驗電子投標文件的上述材料，如果由于投標人自身原因導致評標專家無法查看并檢驗電子投標文件中以上相關資料的，后果有投標人自行承擔。

2.以上分值均保留二位小數，小數點后第三位四舍五入。

3.中標候選人享受政策性優惠的，在發布中標結果通知書時將在相關媒體予以公開、公示。

五  推薦中標候選人

7.評標委員會按資信和商務得分之和，從高到低按順序，推薦2名中標候選人。

7.1得分相同的，按投標報價由低到高順序排列。得分且報價相同的并列，由采購人現場采取隨機搖號的方式確定中標候選人。

7.2在同等條件、同等價格的情況下，所投產品為節能產品、環境標志產品或節能產品、環境標志產品數量多者優先。

8. 無效投標條款

8.1投標文件有下列情形之一的,其投標文件拒收:

 (1) 未在開標截止時間前通過網上招標投標系統遞交有效電子投標文件的，開標系統不予接收，投標將被拒絕。

（2）投標企業接到遠程解密指令后，須在規定時間內解密。因投標人自身原因導致投標文件在規定時間內未能解密、解密失敗或解密超時，投標文件無效；解密時間：從本項目投標截止時間開始計時，至完成投標文件解密時間，不得超過60分鐘，否則投標文件將被拒絕。

8.2投標人有下列情形之一的,資格審查后其投標作無效投標處理：

(1)投標人為本項目提供招標代理服務的；

(2)投標人與在本項目代理機構存在相互任職或工作的；

(3)投標保證金未按規定要求繳納的；

(4)評標專家無法查看并檢驗電子投標文件中相關資料的；

(5)聯合體投標未提交聯合體協議的；

(6)被暫停營業的；

(7)被暫?；蛉∠稑速Y格的；

(8)財產被接管或凍結的；

(9)投標人單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位的；

(10) 投標人基本資格條件和特定資格條件中有一項及以上不符合要求的；

(11) 開標時查詢投標文件制作機器碼、文件創建標識碼及造價軟件加密鎖號。若存在投標文件制作機器碼或創建標識碼或造價軟件加密鎖號信息與其他投標人雷同的，投標無效、保證金不予退還、進行信用信息披露，行政監管部門將依據線索依法查處；

(12) 其它情形，經評標委員會委提出按無效投標處理，并經公共資源交易監督部門核準的；

(13) 投標人MAC地址一致的；

(14) 投標人單方面出現其他投標人材料的；

(15) 招標文件規定的其它無效投標情形。

   8.3 投標人有下列情形之一的,符合性審查后其投標按無效投標處理：

(1)投標文件簽字、蓋章不全，經評標委員會一致認定對開評標內容有實質性影響并經公共資源交易監督部門核準的；

(2)未按規定的格式填寫導致實質性內容不全以及實質上不響應，或者關鍵字跡模糊、無法辨認；經公共資源交易監督部門核準的；

(3)同一投標人提交兩個以上不同的投標文件或者投標報價，但招標文件規定提交備選方案的除外；

(4)投標文件沒有對招標文件的實質性要求和條件作出響應；

(5)投標報價超出規定的投標限價（含總價和單價）或公布的采購預算的；

(6)不按評標委員會要求澄清、說明或補正的，或者評標委員會根據招標文件的規定對招標文件的計算錯誤進行修正后，投標人不接受修正的投標報價的；

(7)其它情形，經評標委員會委提出按無效投標處理，并經公共資源交易監督部門核準的；

(8)投標文件含有采購人不能接受的附加條件的;

(9)招標文件規定的其它無效投標情形。

8.4 投標人有下列情形之一的, 詳細評審后其投標按無效投標處理：

(1)投標產品不符合必須強制執行的國家標準的；

(2)投標人有串通投標、弄虛作假、行賄等違法行為；

(3)投標文件含有違反國家法律、法規的內容，或附有采購人不能接受的條件的；

（4）在同一項目（或同一標段）中有多個投標人有效投標報價接近最高限價，且評標委員會認為報價出現異常的，可以宣布其投標無效；

（5）報價明顯低于其他投標人，且不能證明報價合理性的投標無效；

（6）拒不確認評標委員會評審修正的投標無效；

(7)其它情形，經評標委員會委提出按無效投標處理，并經公共資源交易監督部門核準的；

（8）招標文件規定的其它無效投標情形。

第四章 采購內容和技術要求

一、采購內容

1.1采購汽車充電樁運營管理平臺，具備功能具體如下：

平臺	一級菜單	二級菜單	三級菜單	功能說明
充電管理平臺	總覽大屏			基于新建電站GIS信息，在地圖上展示所有充電場站的點位
				統計平臺運營至今累計的充電量、充電金額等，數據30秒自動刷新
				實時統計平臺所有接入場站今日充電量、金額，30秒自動刷新數據
				支持大屏展示，通過鼠標縮放查看地圖
				展示平臺上所有場站當天充電量排行，top3?？牲c擊查看更多跳轉至統計中心，查看當前實時統計電量，從高到低排序
	訂單管理	實時訂單	訂單篩選	可通過訂單開始時間、用戶賬號、運營商、充電場站、車輛信息、充電方式等進行實時訂單篩選
			訂單狀態	實時訂單展示卡片上，會展示根據訂單來源及訂單狀態等標識
			訂單詳情	包括用戶信息、車輛信息、場站信息、終端信息等。
				展示充電時長、SOC、電量信息
				同時提供圖表/列表兩種方式展示監控車輛需求電壓、電流；實時電壓、電流；電池溫度；SoC信息
		歷史訂單	訂單篩選	可通過訂單開始時間、結束時間、用戶賬號、運營商、充電場站、車輛信息、充電方式、結算類型等進行歷史訂單篩選
			訂單狀態	歷史訂單展示卡片上，會展示訂單結算模式的標識。包含正常結束結算、手動結算、延遲結算、異常單結算、離線結算等
			訂單詳情	包括用戶信息、車輛信息、場站信息、終端信息、結算信息等。
				展示充電明細，根據電站設置的時間段價格統計充電時長及對應費用
				展示訂單的原價、優惠信息以及最終實收價格。最終價格的計算包含了原價、電站活動折扣、優惠券等多種優惠組合的計算得出
				同時提供圖表/列表兩種方式展示監控充電過程中車輛需求電壓、電流；實時電壓、電流；電池溫度；SoC信息
			導出	支持根據查詢結果進行導出
		異常訂單	訂單篩選	可通過篩選項對異常訂單進行篩選查找
			訂單狀態	異常訂單展示卡片上，會展示訂單來源的標識。如小程序、APP等
				異常訂單支持進行快捷處理
			訂單詳情	異常原因展示
				包括用戶信息、車輛信息、場站信息、終端信息等。
				展示充電明細，根據電站設置的時間段價格統計充電時長及對應費用
				同時提供圖表/列表兩種方式展示監控充電過程中車輛需求電壓、電流；實時電壓、電流；電池溫度；SoC信息
			訂單處理	展示訂單詳情之外，可以選擇按平臺數據或按電樁數據輸入電量、電費、服務費等信息以及處理原因對異常訂單進行處理
			導出	異常訂單支持導出
		訂單監控	啟動異常	啟動時，訂單異常信息展示
		訂單設置	自動處理設置	配置異常訂單自動處理的功能。
	財務管理	平臺財務	平臺財務列表	通過平臺查看用戶充電的收入記錄流水
				平臺清分、提現的財務狀態
				導出平臺財務報表
		客戶財務	用戶財務	篩選：用戶賬號、昵稱、歸屬機構、充值類型、歸屬運營商，歸屬機構
				列表：用戶基本信息及個人錢包余額及企業錢包余額
				充值：向當前用戶企業錢包充值金額
				扣款：從當前用戶的企業錢包余額中扣除金額
				詳情：查看用戶錢包余額（個人錢包及企業錢包）及資金流水記錄
			車輛機構財務	運營商查看自己的充電客戶機構的財務信息
				機構賬戶余額顯示
				機構賬戶變動流水分配流水、退款流水、充值流水
				管理員可以給車輛機構進行充值扣款操作
				運營商查看自己的充電客戶司機的財務信息
			運營商財務	篩選：運營商、組織機構代碼、聯系人、聯系方式、入駐時間、清分狀態
				列表展示運營商相關的信息，相關資金查看功能
				導出：支持導出查詢結果
				虛擬財務：支持對用戶進行虛擬充值的操作
				平臺財務：查看資金通過平臺支付的收入
		充值退款管理	在線充值記錄	用戶通過用戶端的充值記錄。記錄每條充值金額、來源、時間
					在線退款記錄	用戶通過用戶端發起的退款記錄。記錄每條退款金額、來源、時間及原因
			后臺充值記錄	平臺使用方通過后臺進行充值的記錄。
				記錄每條充值金額、來源、時間、原因及操作人
			后臺退款記錄	平臺使用方通過后臺進行退款的記錄。
				記錄每條退款金額、來源、時間、原因及操作人
			財務工具	分潤計算器	篩選：選擇電站
					列表：展示配置的電站分潤方案，包括電站名稱，分潤方信息
		導出：支持導出查詢結果
		新增：新增電站分潤方案，支持將該電站產生收益按不同分潤政策分給對應的分潤方
		編輯：可對已生成的分潤方案進行編輯修改
		刪除：可對已生成的分潤方案進行刪除
		月對賬單		篩選：對賬月份、運營商
				列表：按月份展示各個運營商產生的收入、支出、充電量、優惠、等匯總數據
				收支明細：可查看運營商每月匯總數據對應的訂單明細
				導出：支持導出查詢結果
		發票管理	篩選	申請用戶、發票抬頭、稅號、運營商、發票種類、開票狀態
			列表	展示所有申請開票的記錄，并可以快速操作選擇駁回、開票和查看詳情
駁回			拒絕開票申請
開票			查看開票信息和訂單信息，根據訂單用戶來源，選擇發票方式輸入發票相關信息。
查看詳情			查看開票申請時填寫的發票相關信息
統計中心		平臺統計	時期統計	查詢：實現根據年、月、日等時間維度進行查詢
				列表：實現根據年、月、日等時間維度展示平臺充電匯總數據
	導出：實現根據年、月、日等時間維度導出平臺充電匯總數據
	小時統計		查詢：實現根據小時維度進行查詢
			列表：實現按照24小時分時段維度查看充電匯總數據
			導出：實現按照24小時分時段維度導出充電匯總數據
	運營商統計		查詢：實現根據運營商和時間維度進行查詢
			列表：實現按照運營商+時間維度查看充電匯總數據
			導出：實現按照運營商+時間維度導出充電匯總數據
	電站統計		查詢：實現根據電站+時間維度進行查詢呢
			列表：實現按照電站+時間維度查看充電匯總數據
			導出：實現按照電站+時間維度導出充電匯總數據
	終端統計		查詢：實現根據終端+時間維度進行查詢呢
			列表：實現按照終端+時間維度查看充電匯總數據
			導出：實現按照終端+時間維度導出充電匯總數據
	運營商統計	時期統計	查詢：實現根據年、月、日等時間維度進行查詢
			列表：實現根據年、月、日等時間維度展示平臺充電匯總數據
			導出：實現根據年、月、日等時間維度導出平臺充電匯總數據
		小時統計	查詢：實現根據小時維度進行查詢
			列表：實現按照24小時分時段維度查看充電匯總數據
			導出：實現按照24小時分時段維度導出充電匯總數據
		運營商統計	查詢：實現根據運營商和時間維度進行查詢
			列表：實現按照運營商+時間維度查看充電匯總數據
			導出：實現按照運營商+時間維度導出充電匯總數據
		電站統計	查詢：實現根據電站+時間維度進行查詢
			列表：實現按照電站+時間維度查看充電匯總數據
			導出：實現按照電站+時間維度導出充電匯總數據
		終端統計	查詢：實現根據終端+時間維度進行查詢
			列表：實現按照終端+時間維度查看充電匯總數據
			導出：實現按照終端+時間維度導出充電匯總數據
用戶管理	平臺用戶	篩選	平臺充電用戶賬號、昵稱、手機號、狀態、歸屬地區等
		列表	平臺充電用戶的基本信息，含用戶賬號、昵稱、手機號、充電類型、歸屬地區、賬號狀態以及快捷操作包括封號、編輯及詳情
		封號	當前賬號無法登陸和正常使用
		編輯	手動編輯修改用戶基本信息，同時支持手動綁定車輛
		詳情	查看平臺充電用戶基本信息
		新建	新建平臺充電用戶基本信息，支持手動綁定車輛信息
		批量導入	使用模版Excel進行用戶批量導入
		導出	根據查詢結果可導出用戶信息列表
	運營商專屬用戶	篩選	運營商專屬用戶賬號、昵稱、手機號、狀態、歸屬地區等
		列表	運營商專屬用戶的基本信息，含用戶賬號、昵稱、手機號、充電類型、歸屬地區、賬號狀態以及快捷操作包括封號、編輯及詳情
		封號	當前賬號無法登陸和正常使用
		編輯	手動編輯修改用戶基本信息，同時支持手動綁定車輛
		詳情	查看運營商專屬用戶基本信息
		新建	新建運營商專屬用戶基本信息，支持手動綁定車輛信息
		批量導入	使用模版Excel進行運營商專屬用戶批量導入
		導出	根據查詢結果可導出用戶信息列表
	電站運營商	篩選	運營商名稱、歸屬公司名稱、聯系人、運營商屬性、聯系方式
		列表	展示運營商基本信息，含運營商名稱、運營商屬性、公司全稱、聯系方式 管理啟用電站數、啟用/總終端數 快捷操作：編輯、詳情
		編輯	運營商基本信息、歸屬城市、運營商屬性、運營場景、財務信息等信息編輯
		詳情	查看運營商基本信息，
		新增	新增運營商，錄入基本信息
		導出	可根據查詢結果導出運營商列表
	平臺車輛機構	篩選	車輛機構名稱、歸屬上級機構、聯系人、聯系方式、統一社會信用代碼
		列表	展示平臺車輛機構列表，基本信息含：機構名稱、統一社會信用代碼、上級機構、充值類型、聯系人、聯系方式，快捷操作：編輯、詳情
		編輯	車輛機構基本信息、公司名稱、統一社會信用代碼、歸屬城市、上級機構（最大支持9級）、聯系人信息等
		詳情	查看車輛機構基本信息
		新增	添加車輛機構，手動錄入車輛機構基本信息
		導出	可根據查詢結果導出車輛機構列表
	運營商專屬機構	篩選	車輛機構名稱、歸屬上級機構、聯系人、聯系方式、統一社會信用代碼
		列表	展示平臺車輛機構列表，基本信息含：機構名稱、統一社會信用代碼、上級機構、充值類型、聯系人、聯系方式，快捷操作：編輯、詳情
		編輯	車輛機構基本信息、公司名稱、統一社會信用代碼、歸屬城市、上級機構（最大支持9級）、聯系人信息等
		詳情	查看車輛機構基本信息
		新增	添加車輛機構，手動錄入車輛機構基本信息
		導出	可根據查詢結果導出車輛機構列表
	流量方	篩選	流量方名稱、聯系方式、統一社會信用代碼
		列表	展示流量方基本信息列表
		新增/編輯	支持新增編輯流量方
		詳情	查看流量方詳情
		導出	可根據查詢結果導出車輛機構列表
站樁管理	平臺站樁管理	平臺電站管理	篩選：根據電站名稱、啟停狀態、歸屬運營商、歸屬城市等進行篩選
			列表：卡片形式展示電站基本信息，同時卡片上提供啟停狀態、可見性等標簽信息
			卡片提供快捷操作：電站啟停、刪除、審核、詳情
			電站啟停：電站的啟用停用狀態切換。
			刪除：刪除當前電站，在用戶端不再展示
			審核：運營商新增的場站需要通過平臺方審核才可正式使用，審核通過后用戶端方可展示該站點
			詳情：查看站點詳細信息。包括基本信息、定價、電樁管理、終端列表等
			新增：輸入電站基本信息、充電價格、以及電站相關周邊配置等
			導出：根據查詢結果導出電站列表
		平臺終端管理	篩選：根據終端名稱、工作狀態、歸屬電站、編碼等信息進行篩選
			列表：列表展示終端基本信息及工作狀態，同時提供快捷操作：校時校價、啟用停用、刪除、編輯、詳情
			校時校價：重新手動獲取配置的價格進行校對
			啟用停用：切換終端的啟停狀態
			刪除：刪除當前終端
			新增/編輯：終端基本信息、價格配置、硬件相關信息等
			導出：根據查詢結果導出終端列表
	第三方站樁管理	第三方電站管理	篩選：通過電站名稱、歸屬運營商等查詢條件，篩選第三方電站列表；
			詳情：查看第三方電站信息詳情、充電單價、電樁使用量預測、電樁管理、運營助手、終端列表；
			啟停用：第三方電站的啟用停用狀態切換；
			審核：第三方新增的場站需要通過平臺方審核才可正式使用，審核通過后用戶端方可展示該站點
			同步價格：手動獲取電站當前充電價格；
			導出：支持導出第三方電站列表；
		第三方終端管理	篩選：通過終端名稱、歸屬電站、終端編碼、電樁編碼、工作狀態等查詢條件，篩選第三方終端列表；
			詳情：查看第三方終端屬性信息、電樁屬性信息、終端運營信息；
			啟停用：終端的啟用停用狀態切換；
			終端審核：新增的第三方終端需要通過平臺方審核才可正式使用，審核通過后用戶端該站點下方可展示對應終端；
			導出：導出第三方終端列表；
	電站設置	充電限制	電站黑白名單設置
		手機端可見	電站是否在用戶端上可見配置
		定時充電	支持批量操作設置定時充電的運營商及其對應場站，查看已滿足定時充電功能站點并支持手動編輯修改
	刪除記錄	電站刪除記錄	篩選：通過電站、運營屬性、電站城市等條件篩選刪除電站
			詳情：展示已刪除電站的信息，包含地址、運營商、開放時間、充電費用等
			恢復：恢復已刪除電站或電站+電樁
			導出：導出已刪除電站詳情
		終端刪除記錄	篩選：通過終端名稱、終端型號、歸屬電站等條件篩選刪除終端
			詳情：展示已刪除終端的信息，包含終端屬性、電站屬性、充電單價等信息
			恢復：恢復已刪除終端
			導出：導出已刪除終端詳情
告警設置	設備告警	電樁安全告警	篩選：根據告警時間、終端名稱、品牌型號、終端編碼、歸屬電站、充電單號、用戶賬號、告警原因等信息進行篩選
			列表：列表展示終端告警信息，含終端名稱、品牌型號、編碼、充電單號、告警原因等
			詳情：查看告警詳情信息，含告警異常值、終端信息、訂單信息等
			導出：根據查詢結果導出電樁告警列表
		車輛告警	篩選：根據告警時間、終端名稱、品牌型號、終端編碼、歸屬電站、充電單號、用戶賬號、告警原因等信息進行篩選
			列表：列表展示終端告警信息，含終端名稱、品牌型號、編碼、充電單號、告警原因等
			詳情：查看告警詳情信息，含告警異常值、終端信息、訂單信息等
			導出：根據查詢結果導出車輛告警列表
		異常告警	篩選：根據告警時間、終端名稱、品牌型號、終端編碼、歸屬電站、充電單號、用戶賬號、告警原因等信息進行篩選
			列表：列表展示終端告警信息，含終端名稱、品牌型號、編碼、充電單號、告警原因等
			詳情：查看告警詳情信息，含告警異常值、終端信息、訂單信息等
			導出：根據查詢結果導出異常告警列表
	告警設置	電站告警	定義：平臺管理員配置每個電站的警告規則，當電樁或車輛觸發相關規則后，平臺自動記錄警告
			列表：展示所有配置告警的電站數據，包括電站的名稱、歸屬運營商、運營商屬性
			新增：手動選擇電站，支持電樁告警設置、支持車輛安全設置，包括電壓、電流、槍線過溫、SOC監控
增值服務	增值方案		列表：展示增值方案，含方案名稱、方案類型、方案機構、提供方、提供運營商等。
			操作：支持訂單查看、終止、編輯、查看詳情
			新增：支持新增。
	SAAS服務費		列表：展示電站名稱、運營商、抽成類型、平臺用戶、流量方用戶、專屬用戶分成配置
			操作：可進行篩選、新增、導出、編輯、停用、查看詳情
	互聯配置	反向互聯配置	列表：查看/篩選
			新增/編輯：流量機構互聯配置，運營商互聯配置
			詳情
			導出：導出列表信息
		互聯信息配置	互聯信息配置列表：查看/篩選
			新增
			詳情
			導出：導出列表信息
		秘鑰定制配置	列表
			新增/編輯
			刪除
			詳情
			導出
	監管方案	列表	查看/篩選
		新增/編輯	流量機構互聯配置 運營商互聯配置
		詳情
		終止	手動終止：使方案進入已結束狀態
		導出	導出列表信息
營銷模塊	廣告管理		添加用戶端彈窗廣告
			管理多城市用戶端彈窗廣告
	卡券管理	優惠券管理	創建現金折扣券，用來抵扣現金
			比例折扣券，可以針對消費進行打折
		充電卡管理	通過充電卡可以綁定賬戶，刷卡充電
	電站折扣	統一折扣	多個站點，做統一折扣配置，給予所有用戶優惠電價、服務費
		分時折扣	可針對單一電站，在指定時間段內的指定周天，對指定用戶進行折扣優惠或一口價優惠的設置
	優惠券活動管理	注冊活動	注冊活動：用戶注冊時獎勵充電優惠券
		充值活動	充值活動：用戶充值時獎勵充電優惠券
		單次充電活動	單次充電活動：用戶每次充電達到條件時獎勵充電優惠券
		首次充電活動	首次充電活動：用戶第一次產生充電活動是獎勵充電優惠券
		批量發券	設置券數量對多人批量發券
		單人發券	指定單個用戶發放優惠券
		掃碼領券	生成優惠券二維碼，用戶掃碼領取優惠券
	記錄查看	優惠券活動記錄	篩選：通過活動名稱、活動類型、活動狀態等條件篩選優惠券活動記錄
			詳情：展示優惠券活動的活動信息、活動配置內容
			導出：可導出優惠券活動記錄
		活動參與記錄	篩選：通過參與時間、參與用戶等條件篩選活動參與記錄
			導出：可導出活動參與記錄
	標簽管理	用戶標簽	可篩選、刪除、新增、導出用戶標簽
系統設置	賬號權限	角色管理	設置平臺使用者的各角色及對應角色可使用的功能，角色大分類為平臺方、運營商、車輛機構
		平臺賬號	平臺權限的賬號，可設置對應可查看的數據維度
		運營商主賬號	運營商權限的主賬號，可關聯到指定運營商
		運營商子賬號	運營商權限的子賬號，數據維度可在主賬號的范圍中進行選擇配置
		車輛機構賬號	車輛機構權限的賬號，可關聯指定車輛機構或機構及下屬機構
道閘管理	道閘列表		按照云快充道閘協議標準《云快充_停車場系統接入文檔_Client模式》，配合聯調接入一家道閘方；
客戶端APP	登陸/注冊	注冊		手機號+驗證碼注冊
		登陸	手機登陸	手機號+驗證碼登陸
			賬號登陸	賬號+密碼登陸
		忘記密碼	忘記密碼	手機號+驗證碼找回密碼
	電站展示	地圖展示	站點點位	地圖上展示各站點點位位置信息及空閑數量
			站點信息	展示站點名稱、空閑數量以及充電費用說明
			站點導航	通過跳轉外部導航軟件進行導航
			站點詳情	站點圖片、站點信息、終端列表、終端狀態等信息
			終端詳情	終端名稱、編號、功率、當前工作狀態；充電中還會展示當前SOC，充滿剩余時長等信息，支持通過APP操作啟動充電
		列表展示	站點信息	展示站點名稱、空閑數量、地址、充電費用說明
			站點導航	通過跳轉外部導航軟件進行導航
			站點詳情	站點圖片、地址、停車、終端列表、終端狀態、等信息
			終端詳情	終端名稱、編號、功率、當前工作狀態；充電中還會展示當前SOC，充滿剩余時長等信息，支持通過APP操作啟動充電
		展示說明	城市選擇	默認根據定位展示當前城市站樁，可以通過城市選擇查看其它城市站樁信息
			站點篩選功能	支持對站點篩選，包括站點類型、充電樁類型、是否有空位、周邊便利設施、能否開票等
			停車說明	展示停車場收費說明以及占位費收費標準等（如設置了占位費）
	訂單展示	實時訂單		查看實時充電訂單
		歷史訂單		查看歷史已完成充電訂單
		異常訂單		查看異常充電訂單
	個人	個人信息	基本信息	個人信息、手機號等
			車輛信息	綁定的車輛信息
			個人設置	修改密碼
		個人錢包	錢包信息	賬戶余額
			充值	微信、支付寶充值
			資金流水	充值及消費資金流水信息
		卡券管理	優惠券	個人優惠券賬戶查看及管理
		票務管理	我的 開票	申請開票及開票記錄
	充電功能	充電方式	掃一掃	掃描充電樁上二維碼啟動
			輸入樁編碼	手動輸入粘貼在充電樁上的編碼啟動
			詳情頁操作	在站點詳情中選擇終端啟動充電
			實體卡充電	使用實體沖電卡進行充電
		充電流轉	啟動成功	該訂單轉入實時訂單
			啟動失敗	該訂單轉入異常訂單-啟動失敗訂單列表
			充電過程中停止	該訂單轉入異常訂單列表，告知異常原因，運營方可手動處理訂單流轉
			充電完成	訂單轉入歷史訂單，根據實際充電度數和單價，向用戶收取充電費用
	廣告功能	彈窗廣告	廣告展示	打開APP時彈窗廣告或首頁banner展示，點擊可顯示詳情
			廣告詳情	廣告支持鏈接跳轉，點擊廣告可查看相關廣告詳情信息
微信小程序	登陸/注冊	注冊		手機號+驗證碼注冊
		登陸	手機登陸	手機號+驗證碼登陸
			賬號登陸	賬號+密碼登陸
		忘記密碼	忘記密碼	手機號+驗證碼找回密碼
	電站展示	列表展示	站點信息	展示站點名稱、空閑數量、地址、充電費用說明
			站點導航	通過跳轉外部導航軟件進行導航
			站點詳情	站點圖片、地址、停車、終端列表、終端狀態、等信息
			終端詳情	終端名稱、編號、功率、當前工作狀態；充電中還會展示當前SOC，充滿剩余時長等信息，支持通過APP操作啟動充電
		展示說明	城市選擇	默認根據定位展示當前城市站樁，可以通過城市選擇查看其它城市站樁信息
			站點篩選功能	支持對站點篩選，包括站點類型、充電樁類型、是否有空位、周邊便利設施、能否開票等
			停車說明	展示停車場收費說明以及占位費收費標準等（如設置了占位費）
	訂單展示	實時訂單		查看實時充電訂單
		歷史訂單		查看歷史已完成充電訂單
		異常訂單		查看異常充電訂單
	個人	個人信息	基本信息	個人信息、手機號等
			車輛信息	綁定的車輛信息
			個人設置	修改密碼
		個人錢包	錢包信息	賬戶余額
			充值	微信、支付寶充值
			資金流水	充值及消費資金流水信息
		卡券管理	優惠券	個人優惠券賬戶查看及管理
		票務管理	我的 開票	申請開票及開票記錄
	充電功能	充電方式	掃一掃	掃描充電樁上二維碼啟動
			輸入樁編碼	手動輸入粘貼在充電樁上的編碼啟動
			詳情頁操作	在站點詳情中選擇終端啟動充電
			實體卡充電	使用實體沖電卡進行充電
		充電流轉	啟動成功	該訂單轉入實時訂單
			啟動失敗	該訂單轉入異常訂單-啟動失敗訂單列表
			充電過程中停止	該訂單轉入異常訂單列表，告知異常原因，運營方可手動處理訂單流轉
			充電完成	訂單轉入歷史訂單，根據實際充電度數和單價，向用戶收取充電費用
	廣告功能	彈窗廣告	廣告展示	打開APP時彈窗廣告或首頁banner展示，點擊可顯示詳情
			廣告詳情	廣告支持鏈接跳轉，點擊廣告可查看相關廣告詳情信息

1.2 充電平臺及充電樁運維服務

投標人提供充電樁運營管理平臺及充電樁設備的運營維護服務，確保平臺及設備在服務期內正常運行,服務包括但不限于以下內容：

服務包括但不限于以下內容：

序號	服務項目	服務內容	服務周期（日）
充電樁終端運維服務
1	外觀安全檢查	1.充電樁是否破損，變形，掉落。 2.充電槍接口防護罩是否脫落。 3.充電樁充電接口防水保護罩是否掉落，破損。 4.充電樁門鎖是否損壞，柜門是否關閉。 5.充電樁內部接地線是否脫落、松動，斷路器、防雷器外觀是否有損傷。 6.充電樁內部是否有異味，有燒糊、黑色灰塵。 7.充電樁內部電源、通訊接線是否牢靠，有無松動。 8.充電樁外部配電管道或橋架卡扣螺絲是否有松動，脫落。	5
2	充電樁整體狀況檢查	1.充電樁底座是否有損壞，裂痕，傾斜現象。 2.檢查充電樁本身及布線管道或橋架各部件的安裝情況，各附件安裝的穩固程度，及固定膨脹螺栓相連是否牢靠。 3.充電樁固定情況檢查，有無脫落，晃動現象。 4.充電槍是否脫落，槍頭是否插在槍位內，充電樁內部及槍頭內部有無殘留水。 5.充電樁進線接線端子，通訊線接線接線端子，有無松動，燒黑，充電樁內部元器件安裝牢靠，無損傷，無脫落。 6.充電樁電纜布線合理，使用軟線連接，各接線端子連接緊密無松動。 7.充電樁內接地端子并有明顯的標志，并接地良好。 8.對充電樁內部的灰塵進行清理，主要針對電源模塊、主控PCB 電路、散熱出風口處的灰塵進行處理，過濾網清理。	5
3	電氣及控制系統檢查	1.進線電纜和槍頭的選用是否適合充電樁輸入電壓以及額定電流。 2.充電樁良好的接地，端子并有明顯的標志。 3.充電樁獨立電氣回路對地及回路間的絕緣電阻應不低于規定。 4.電纜的接線端子是否連接緊密并牢固。 5.充電樁配電電線及內部控制線有無老化。 6.檢查充電樁控制電路板，內部各個設備有無老化。 7.檢查充電樁供電端電壓，對地電壓，是否正常值范圍。 8.檢查充電樁漏電電壓、電流是否正常值范圍。	5
4	充電樁功能檢查	使用用戶卡對每一臺充電樁進行功能性檢查， 1.充電樁是否供電，指示燈是否亮起。 2.充電樁顯示屏是否亮起。 3.檢查刷卡器是否能夠正常刷卡。 4.分別依次選擇四種充電模式，檢查四種模式是否能都夠正常使用。 5.檢查充電接口是否能夠使用。	3
5	充電樁定期巡檢	1.每個月做一次充電樁安全檢查及維護。 2.清潔充電樁設備內外灰塵、污垢； 3.充電樁防塵網清洗、維護。 4.回潮季節新增、更換除潮劑； 5.雨季檢查設備防水情況； 6.雷雨季節檢查防雷模塊狀態。	5
6	安全培訓	1.定期給司機及現場運維人員提供正確使用充電樁及充電培訓； 2.開展不定期安全巡查、定期安全檢查、季節性安全檢查、專項安全檢查等多種形式的檢查，把各種形式的檢查有機地結合起來，及時整改事故隱患。	5
7	充電站配電箱檢查、清潔	檢查維護充電站配電箱器件及線路； 配電箱除塵、清潔。	7
運營管理平臺運維服務
1	平臺巡檢	后臺對平臺正常巡檢：如充電樁使用情況、網絡情況、大數據分析統計、運營意見等	1
2	服務器巡檢	對服務器巡檢及使用情況	1

二、技術要求

1.建設原則

本項目可采用引入成熟系統或引入研發團隊按需求獨立建設兩種方式，系統建設設計應充分利用現有先進、成熟技術及長遠發展需求，統一規劃、統一布局、統一設計、規范標準、突出重點、分步實施；在實施策略上，根據實際需要及投資金額，統籌規劃，重點推進核心業務，保證系統建設的完整性和投資的有效性，設計先進而實用的信息化平臺。

1、標準化和規范化原則

嚴格遵循國家、行業有關法律法規和技術規范的要求，從業務、技術、運行管理等方面對項目的整體建設和實施進行設計，充分體現標準化和規范化。

2、高可靠性

確保系統穩定運行，保證數據不因意外情況丟失或者損壞。

3、功能完備性

保證功能的完善、準確，并且根據新業務的功能需求作平滑擴展。

4、先進性

系統采用業界領先的技術和體系結構，確保系統的先進性。

5、安全性

系統具備有效的安全保密措施，確保系統和數據資源的安全；通過相關的措施，保證數據的安全性、完整性和有效性

6、實時性

通過多機并行處理和負載均衡的機制，使管控系統能夠實時響應應用對大數據平臺的訪問，平滑擴展能力讓管控系統可以根據需求增加擴展計算節點，確保平臺的實時能力。

7、準確性

提供多種核查或稽查手段，保證系統的準確性。

8、開放性

系統應遵循行業的標準或建議，采用國家標準和國際上通用的標準和規范，保證系統在技術上的標準性，以便最大限度的融合各種豐富的應用，同時降低系統實施上的技術風險和應用風險。

9、可擴展性

系統能夠在數據、業務、服務三個級別上任意擴展，能夠滿足未來業務發展的需要；新功能、新業務的增加能夠在不影響系統運行的情況下實現。

總之，系統設計與建設中應充分考慮和利用現有各種資源，既要考慮系統的先進性和有效性，又要考慮其實現的可行性和經濟性，以及后期工程的擴展性和靈活性。系統設計與建設要符合運維管理需求，系統結構、數據接口支持靈活擴展，為未來業務拓展提供便利。

2.總體要求

在項目建設初期，根據滁州工投需求提供至少一種可行的技術解決方案。方案應包括總體架構、系統業務流程與接口、功能介紹、項目實施方案、售后服務、培訓方案。

總體架構，包含技術架構圖，關鍵技術介紹，數據庫設計等，需符合公司IT架構要求并配合完成組件化改造。

系統業務流程與接口，詳細介紹各個業務流程、接口描述。接口需符合公司IT開發規范

功能介紹，包括但不限于通過文字、功能截圖等形式展示平臺各個功能模塊。登錄界面展示滁州工投LOGO。

項目實施方案， 包含但不限于項目管理辦法、實施組織方案、實施內容、質量保障措施和方法、交付驗收等。

售后服務，詳細闡述服務體系、技術支持與售后服務方式、技術支持和售后服務內容。

培訓方案需介紹培訓方案和培訓內容。

3.功能要求

本項目應至少完成以下功能，具體要求如下：

3.1充電管理平臺

3.1.1總覽大屏

在地圖上展示所有充電場站的點位，統計平臺運營至今累積的充電量、充電金額等，實時統計平臺所有接入場站今日充電量、金額，展示平臺上所有場站當天充電量排行。

3.1.2訂單管理

實時查看訂單信息，包含但不限于實時訂單、歷史訂單、異常訂單、訂單監控、訂單設置、訂單導出等。方便運營人員對每筆訂單進行監控及管理。

3.1.3財務管理

1.用戶賬戶：查看用戶充電的收入記錄流水；查看平臺清分、提現的財務狀態；導出用戶賬戶流水報表

2.主車輛機構賬戶：查看用戶的基本信息、錢包余額；查看用戶錢包余額及資金流水記錄

3.子車輛機構：查看充電代理商財務信息、賬戶余額顯示；管理員可以給車輛機構進行充值扣款操作，可通過篩選查看運營商的基本信息、清分狀態，可滿足客戶清分結算分賬的需求；支持對用戶進行虛擬充值的操作；可查看資金通過平臺支付的收入；支持導出功能

4.充值退款管理：包含在線充值記錄、在線退款記錄、后臺充值記錄、后臺退款記錄，記錄包含每條充值/退款的金額、來源、時間、原因。

5.財務工具：包含分潤計算器和月對賬單。分潤計算器可以將電站收益按不同分潤政策分給對應的利潤方，包含篩選、新增、編輯、刪除、導出功能；月對賬單可以實現查看運營商每月匯總數據對應的訂單明細等。

6.發票管理：可查看所有申請開票的記錄，并可以選擇駁回、開票和查看詳情操作。

3.1.4統計中心

統計中心模塊包含平臺統計和運營商統計，包括但不限于按時期、小時、運營商、電站、終端等維度查看充電匯總數據；同時對各電站匯總充電、收入等情況進行分析、對比等。

用戶管理：包含平臺用戶、運營商專屬用戶、電站運營商、平臺車輛機構、運營商專屬機構和流量方的管理，可進行篩選、編輯、新增、導出等操作。

站樁管理：包含平臺站樁管理和第三方站樁管理，可對電站篩選、展示、審核、詳細、新增等功能；對終端設備的篩選、展示、校時校價、遠程控制及設置、新增、編輯等功能。同時可進行電站設置，包括充電限制、手機端可見以及定時充電；也可以查詢電站和終端刪除記錄。

3.告警設置：告警設置功能包含設備告警和告警設置：

（1）設備告警：包含電樁安全告警、車輛告警、異常告警，可查看告警時間、原因、終端信息等，支持導出功能。

（2）告警設置：平臺告警和電站告警，支持電樁告警設置、支持車輛安全設置含電壓、電流、槍線溫度、SOC監控。

3.1.5互聯互通服務

可按中電聯互聯互通標準協議接入第三方充電平臺。實現增值方案的新增、訂單查看/終止/編輯，新增/編輯反向互聯配置、互聯信息配置、秘鑰定制配置，新增/編輯/終止監管方案。同時可對SaaS服務費進行篩選查看、新增、編輯、停用、導出。

3.1.6營銷模塊

支持廣告管理、卡券管理、電站折扣、充值返現、充電站滿減、用戶折扣、用戶滿減、優惠券活動管理、標簽管理和記錄查看。

 

3.1.8系統設置

賬號權限設置，包含角色管理、平臺賬戶、運營商賬戶、車輛機構賬戶的設置。

3.1.9道閘管理

配合聯調接入道閘方。

3.2客戶端APP

3.2.1登錄/注冊

通過界面完成注冊、登錄， 同時可以通過手機號+驗證碼找回密碼。

3.2.2電站展示

可通過快捷按鈕切換展示方式：地圖展示或者列表展示，支持按照城市、站點等多維度進行篩選。

展示站點詳細信息，可以進行一鍵導航，同時支持跳轉外部導航軟件進行導航。

可查看終端充電樁具體信息及狀態及周邊設施情況。充電中展示當前SOC，充滿剩余時長等信息，支持通過小程序/app操作啟動充電。

3.2.3訂單展示

可查看實時訂單、歷史訂單和異常訂單。

3.2.4充電功能

支持掃描充電樁上二維碼啟動、手動輸入粘貼在充電樁上的編碼啟動、在站點詳情中選擇終端啟動充電、使用實體充電卡進行充電。

3.2.5營銷功能

支持C端B端廣告展示打開APP時彈窗廣告或者首頁banner展示。3.3微信小程序

3.3.1登錄/注冊

通過界面完成注冊、登錄， 同時可以通過手機號+驗證碼找回密碼。

3.3.2電站展示

可通過快捷按鈕切換展示方式：地圖展示或者列表展示，支持按照城市、站點等多維度進行篩選。

展示站點詳細信息，可以進行一鍵導航，同時支持跳轉外部導航軟件進行導航。

可查看終端充電樁具體信息及狀態及周邊設施情況。充電中展示當前SOC，充滿剩余時長等信息，支持通過小程序/app操作啟動充電。

a) 訂單展示

可查看實時訂單、歷史訂單和異常訂單。

b) 充電功能

支持掃描充電樁上二維碼啟動、手動輸入粘貼在充電樁上的編碼啟動、在站點詳情中選擇終端啟動充電、使用實體充電卡進行充電。

c) 廣告功能

打開微信小程序時彈窗廣告或者首頁banner展示，可以查看詳情。

4、報價范圍

4.1  報價項目

應答方的報價范圍包含提供的軟件平臺費用、平臺運營維護費用和設備運營維護費用。

4.2  相關說明

應答方應提供技術培訓。技術培訓主要為操作維護培訓，包括所提供軟件的操作維護方法、及軟件結構等各個方面。

5、技術方案要求

5.1  系統部署方案要求

（1）應答方應根據本規范書上述說明的要求，提供詳細的部署方案。

（2）應答方的開發和部署方案應符合滁州工投確定的系統結構。

（3）應答方應具備根據滁州工投的具體需求對系統進行二次開發的能力。

（4）應答方應詳細說明本期項目所能提供的各項功能。

6、軟件技術要求

6.1  總體要求

（1）軟件采用面向對象或模塊化結構進行設計，系統軟件體系結構設計上應支持大數據量的擴展，以能夠適應業務的不斷發展和規模的擴大，并具有較強的靈活性、可操作性和可擴展性，應答方應針對上述要求詳細論述其方案思想。

（2） 整個軟件系統要能夠連續7*24小時不間斷工作，軟件中的任一模塊更新、加載時，在不更新與上下模塊的接口的前提下，不影響其它模塊的運行。

（3）軟件應具良好的安全性和可靠性。保證數據不被非法盜用和修改偽造，保證數據的一致性。

（4）支持對大數據量的處理，要求數據庫、表、索引要有一定數據量的擴展，來滿足信息量的增加。

（5）實時性：實時完成大容量數據的處理；對實時性要求高的功能提供特殊的處理方法。

（6）易操作、易管理：應具有良好的用戶操作界面、詳細的幫助信息；系統參數的維護與管理通過操作界面實現。應答方應提供相關應用案例的用戶操作界面截屏。

（7） 軟件的技術文檔應規范、正確、完整、一致和有效。主要的技術文檔包括但不限于：

A.需求分析報告

B.系統總體設計，其中包括各應用軟件模塊之間、數據之間的關系

C.系統設計文檔

D.應用軟件清單

E.測試計劃、測試方案

F.測試報告

G.階段計劃及項目總結

H.維護手冊

I.操作手冊

（8）系統開發、運行中應答方在任何時候對應用軟件進行補充、修改后，都應提交相應的詳細技術文檔。

6.2  軟件其它要求

（1）應答方應就本項目提出項目實施計劃及日程安排，并提交該項目組人員構成及名單和主要人員的簡歷。

（2） 應答方應對其參加過的類似項目的軟件開發工作進行說明，提供這些項目的系統規模、項目進展或完成情況、版本情況等。

（3） 應答方在軟件部署過程中，應至少每月2次與滁州工投召開軟件開發技術澄清會。內容包括：

A.向滁州工投提交軟件部署階段報告（包括：功能實現情況、明確需求分析、存在的關鍵技術問題等）。

B.測試已完成的產品功能。

（4）應答方應確保其需求分析報告和技術建議以及所提供應用軟件系統的完整性和可用性，保證應用軟件系統能夠投入正常運行。若出現由于應答方提供的應用軟件系統不滿足要求或其所提供的技術支持和服務不全面而導致系統功能無法實現或不能完全實現，由應答方負全部責任。

 

7、開發部署、調測、試運行及驗收

★7.1  供貨期

合同簽署后60天內完成平臺部署、調測、試運行及驗收。

7.2 部署、調測、試運行

應答方需明確以下問題:

（1） 應答方負責其提供的產品軟件的部署調測。

（2） 系統測試的條款應與技術規范一致?；谝陨弦?，應答方應提供測試條件、方法和過程的草案，談判以后，最終測試文件由雙方共同擬定。

（3）應答方應針對項目管理的主要流程（項目的啟動與計劃、項目的執行與控制、項目的驗收與結束），提供詳細的項目管理及項目實施方案。應答方應利用自己的項目經驗，主動協助滁州工投的項目管理人員安排項目計劃，劃分階段性的項目界面，定時提交項目進度情況報告，適時的召開項目協調會，協調項目中有關各方的關系、分工與進度，系統軟件的驗收和投入運行的方案。

（4）應答方負責完成本項目應用軟件的部署、調測，確保達到本項目對應用軟件的規范、功能要求。

★（5）應答方有責任在保修期內（系統終驗后1年內）提供技術服務。包括：7*24小時故障響應和技術服務。

7.3 系統驗收

（1）系統調試達到技術規范書規定的指標并開通業務后，可進行驗收測試（初檢）。驗收規范（包括項目、指標、方式等）應由應答方提前提交給滁州工投。驗收測試合格后, 雙方簽署驗收協議, 系統進入試運行。

（2）在試運行期間，如系統出現重大故障（50%及以上用戶持續30min及以上啟動充電異常定義為重大故障），則試運行期從故障修復之日起重新計算，順延三個月，若仍達不到要求，繼續順延，一直到系統連續三個月無故障時為止。在全部達到要求時, 雙方簽署最終驗收文件。

★（3）保修期

從最終驗收完成之后，應答方應為軟件提供1年的保修期。在保修期內，如果系統發生故障，應答方要調查故障原因并修復直至滿足最終驗收指標和性能的要求。

在保修期內，應答方應提供靈活、多樣的通信手段，提供7*24小時的響應服務以及優先服務級別，保證在任何時候滁州工投人員都能及時找到應答方的工程師。

在保修期內，應答方應作為系統產生任何問題時的第一響應方。

項目的開發實施、培訓及售后服務范圍包括總部及全國所有省、地市公司。

7.4 項目實施人員要求

 

為保障本項目建設過程中，溝通和協調的便利，應答方必須指定一名項目總協調人，負責項目的統籌協調工作。

8、技術服務

應答方應說明項目技術服務隊伍和機構情況，包括組織形式、人員安排、項目管理工具、服務模式等情況。

8.1  技術服務

1、項目團隊：包括項目經理、前端開發人員、后端開發人員、測試人員、運維人員等。項目團隊中應配備一名項目經理。項目經理的職責包括但不限于：

（1） 理解滁州工投需求，必要時參與需求分析，保持與滁州工投順暢溝通。

（2）將需求、設計及各種項目任務分解分配到項目團隊，把控項目團隊情況，并按滁州工投要求及時反映給滁州工投。確保將滁州工投的要求如實及時傳達給項目團隊。

（3）控制項目進度、成本、質量和風險，確保各種項目交付物按時高質完成。

（4）把控系統上線發布計劃，確保系統升級的及時性和安全性。

（5）可根據滁州工投的臨時需求，調控項目團隊緊急處理。

項目經理應滿足【3】年以上（含）項目經理或開發經理經驗；

項目團隊應滿足不少于【6】人，其中開發人員不少于【3】人并具備一定數量的測試人員，可涵蓋功能測試、集成測試、性能測試和壓力測試等。

２、項目任務分解方案：包括項目任務分解方法、分解后的項目任務、人員分配、項目任務變更方法等。

項目任務應全面覆蓋整個項目過程和項目交付物，人員分配應合理并考慮到人員變動等影響。

3、項目進度控制方案：包括項目進度計劃、關鍵里程碑和進度控制措施等。

項目進度安排應合理，具有可階段性交付的成果，并預留緩沖量。進度控制措施應充分考慮項目過程風險，做到具體可行。

4、項目質量控制方案：包括對項目過程和項目交付物的質量測量標準和質量管控措施等。

質量測量標準要具體明確、可測試和可驗證。質量管控措施要具體可行。

1、應答方在軟件開發過程中若需要對滁州工投原設計作任何修改，必須以書面形式征得滁州工投的同意才能實施修改。

2、應答方需確保所采用的技術沒有任何侵權行為。

3、應答方采購設備（含軟件）時，要選擇知名度高、產品成熟、穩定可靠、兼容性強、通用性好、安全性能高、售后服務優的品牌和產品。

4、應答方所選用的網絡軟件和系統軟硬件、以及其它有關的軟件必須有很好的通用性和相互支持性以及可擴展性，所有軟件必須是合法版本。應答方除購買軟件介質外，還必須購買用戶許可、使用手冊、用戶指南等文檔以及供貨廠家的專業培訓和安裝。

5、應答方應提供所有軟件的免費技術支持。購置的軟件技術支持需要另外購買的，應答方在購置軟件時應注意包含這些項目。

6.應答方需確保外包軟件部分版權歸滁州工投所有。

7.應答方需確保軟件系統架構、技術框架等符合滁州工投的要求。

8.2  技術培訓

（1）應答方應對滁州工投人員進行全面的培訓，確保滁州工投技術人員能夠熟練地對應用軟件系統進行運行、維護和管理；確保滁州工投相關業務人員對其使用的應用軟件能熟練地操作和使用。

（2）應答方應向滁州工投提供完整的培訓計劃及方案。

（3）應答方應向滁州工投提供兩次培訓，通過現場或線上培訓等方式對系統操作進行詳細講解。滁州工投在北京提供培訓場地。培訓內容應至少包括系統的功能、流程、數據、系統配置、最終用戶的操作等。

9、技術文件

（1）應答方提供的技術文件應與其提供的應用軟件相一致，技術文件應該全面、詳細。

（2）應答方提供的技術資料應能夠滿足滁州工投對應答方所提供的軟件安裝、管理及運行維護等的需要。應答方提供的技術文件至少應包括：

A.項目總體規劃

B.項目實施規范

C.本期項目計劃

D.本期項目需求規格說明書

E.本期系統實施方案（含驗收大綱和驗收準則)

F.測試相關文檔（測試用例、測試報告）

G.用戶手冊

I.培訓計劃

（3）每套系統應為滁州工投各提供兩份全套技術文件和承載全套技術文件的U盤。

（4）應答方提供的系統操作說明書需要隨軟件版本同步發布更新。

10、充電平臺及充電樁運維服務

10.1運營維護隊伍要求

組建本地化運營維護隊伍，項目負責人需持有PMP項目管理證書、人社部和工信部頒發的系統集成項目管理工程師證書；維護團隊人員需持有符合國家電力安全標準的電工證。

10.2運營維護服務要求

10.2.1維護基本條件

為了做好充電樁平臺及充電樁設備的維護工作，應配備相應的人力、物理（工具、通訊設備等），負責日常對充電樁平臺監測、維護、服務管理，承擔起設備的維護服務工作，以保障充電樁平臺及充電樁設備的長期、可靠、有效地運行。

10.2.2設備維護內容及設備范圍

1）保障設備主機：保障設備主機正常運行包括設備板件維修、更換，設備上網卡維護更換。

2）保障電源線路：保障充電樁供電路由正常，此路由指充電樁接電下火處至充電樁主機段路由，如市電中斷需立即維修。

10.2.3維護實施服務

1）場所要求

需在本地設立監控中心，設置電話服務專線，負責監測充電樁設備日常運行情況。

2）人員要求

至少配備2名監控人員，負責7*24小時監測充電樁運營管理平臺及充電樁運行情況。至少配備一名專職維護人員，負責處理充電樁故障處理。

3）制度要求

監控人員及維護人員嚴格遵守有關法規，嚴格按照招標人要求開展檢測及維護工作，不得擅自將充電樁平臺內信息或數據透露給物管人員，特別是競爭企業。

保持維護團隊人員穩定，如需更換維護人員必須先征得業主方同意后方可進行，如維護人員剔除辭職必須提前書面通知業主方，做好工作交接，并在離職錢提供同等資質人員作替補。

4）應急維護方案

制定切實可行的應急維護方案，在用戶使用高峰期發生斷電、設備故障短時間無法修復的情況下需提供應急發電及設備更換，確保用戶正常使用。

5）響應時間要求

投標人需承諾提供7*24小時監控及全天電話技術支持服務，保證在接到通知后1小時內響應，4小時內到達現場，24小時內處理完畢。

11、★知識產權

本項目實施中，應答方獲得知識產權的內容（源碼+數據等），其知識產權屬于滁州工投。

本項目中若使用到第三方產品，應答方須確保滁州工投擁有合法使用權。由于第三方知識產權所引發的法律糾紛，由應答方承擔責任。

平臺運維及充電樁運營維護招標人有權根據中標企業服務情況決定合同是否履行，暫定年考核分數低于80分可取消合同履行。本項目將采用運營維護考核機制，中標后發包方可根據實際情況完善考核機制，初步方案如下：

指標項目	指標定義	權重	評分標準	得分
巡檢完成率	按照要求周期性開展日常巡檢工作并反饋檢查結果并拍照反饋巡檢情況,巡檢內容包括設備、線路、及場站衛生。	40	1、未按時序進度要求開展巡檢工作的，每低于1個百分點扣0.5分 2、巡檢內容不規范，未按巡檢內容要求開展巡檢工作的，每站扣0.5分；
汽車充電樁可用率	巡檢過程拍照反饋是否存在汽車充電樁不可用情況： 1.充電高峰時段充電車位被無故占用超1小時以上； 2.充電槍故障不能使用超8小時； 3.市電路由破損或市電電壓異常超48小時。	30	每發現一次汽車充電樁不可用情況扣0.5分。
設備故障處理及時率	日常故障2小時內響應，4小時內到達現場，8小時內處理完畢，如線纜破損或無法現場修復的故障需及時上報甲方，達標值98%	10	每低于1個百分點扣0.5分，不足1個百分點按照1個百分點計算
服務申告處理及時率	用戶反映問題處理及時率，包括投訴、退費、充電咨詢等。	10	用戶咨詢反映的問題需24小時內完成回復并處理解決，每出現1次扣0.2分。
充電平臺故障處理及時率	汽車充電平臺日常故障處理及時率	10	汽車充電平臺日常故障需在2小時內完成故障處理，每出現一次扣2分。
合計	總分	100
	本月實際扣分情況
	本月實際得分
計費標準	滿分100，每月進行考核打分。 考分得分≥90分，按照維護費用100%支付； 90＞考分得分≥85分，按照維護費用90%支付； 80＞考分得分≥85分，按照維護費用80%支付； 考分得分＜80分，按照維護費用60%支付；